อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ l9mm

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลของคุณ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการลงทะเบียนการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
l9mm ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ l9mm
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการปิดบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นเอกสาร

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณรวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนด การชำระเงิน และสิทธิ์การใช้งานไว้ในที่เดียว

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลและบัญชีคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่คุณควรรู้ ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติหลักที่เราใช้จริงบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม l9mm ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์และยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ l9mm และเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ควบคู่กัน

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการสร้างบัญชีซ้ำ ให้ข้อมูลเท็จ หรือใช้งานผิดเงื่อนไขที่ระบุไว้ เราจะแจ้งเหตุผลและช่องทางอุทธรณ์ให้ทราบเสมอ

ส่งคำขอปิดบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตนแล้ว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต